公众号从零开始运营怎么做，7天学会公众号运营全攻略

现在自媒体越来越发达，通过这次疫情以后也发现了其重要性，使得信息传播速度更快，也更透明，所以学会运营一个新媒体平台可以说是做互联网创业的一个必备技能，那么今天我就以微信公众号举例，我将全面并且毫无保留的分享这段时间自学公众号运营的经验。

一、创建公众号

1.明确公众号定位

在建立公众号之前，首先要明确公众号定位，即你要分享什么内容，由于我本人没有什么特长，就是平时比较爱玩，去的地方比较多。起初我的定位是旅游攻略和记录生活小事。在一周的学习过程中，公众号定位会逐渐清晰，现在主要是旅游攻略，学习或者生活中的经验分享，以及书评影评。

2.命名

名字尽量起的简单好记，不要有生僻字。由于冰冰胖成二水二水，我就简单起了二水日记。虽然很土，但是很好记。

3.头像头像一般分为三类：纯文字，如下图NTCE教师资格证；人物头像，如下图罗辑思维，末那大叔；品牌Logo，如下图幕布，喵影工厂。

我创建公众号的时候随便选了一张当时很喜欢的照片，昨天正经设计了一下自己的Logo，用的创客贴这个网站，算是公众号逐渐成熟的标志吧。

4.介绍语

公众号的介绍语也不轻视。可以帮助别人快速了解你的公众号。我是用了一句我很喜欢的话：你的气质里有你走过的路，读过的书，爱过的人。

除了介绍语以后，我还很喜欢一句话，每次都会放在文章的开头和结尾，形成固定的格式，加深读者的记忆，具备自己的特色。

二、公众号基础设置

基础建设可以从微信公众平台的页面看到，如下图。

1.自动回复

经验分享| 7天学会公众号运营

关键词回复

关键词回复是指读者通过平台发送某个关键词，平台自动回复你设置好的对应信息。

收到信息回复

这里可以不用设置，不然手机看不见读者发送的信息。读者平时在平台发送的信息，你可以通过“订阅号助手”查看，还可以直接回复哦。

被关注回复

这是读者关注你以后收到的第一条信息，非常重要。可以参考一些大V的欢迎语。

高级关注回复

这个功能需要认证才能开通，而个人订阅号无法认证。其实就是比普通关注回复多几个功能，可以设置关注1/5/10分钟回复。

2.自定义菜单

我的自定义菜单其实没有很一目了然。和我的介绍语“你的气质里有你走过的路，看过的书，爱过的人”保持一致，走了一波文艺风。

一般自定义菜单都是设置三个选项，每个选项最多5个子菜单。一般都会设置联系作者和历史消息的子菜单。这里介绍一下历史消息怎么设置。添加子菜单—跳转网页—从公众号图文消息中选择—历史消息—跳转到历史消息列表—确认。

3.投票管理

腾讯为了避免营销号泛滥，现在新开通的公众号没有留言功能，这很大程度上会影响粉丝粘性。我试过利用小程序插件增加留言功能，但是不太好用，效果不佳。互动除了留言以外，还有投票，抽奖等形式。无法留言，可以充分发挥投票功能，保持互动，增加粉丝粘性。

4.页面模板

页面模板其实设置很简单，新建一个页面，添加内容，然后放置到平台下方的自定义菜单处。可以利用这个功能设置历史消息，但是我个人认为第一种设置方法更便捷。

5.赞赏功能和原创管理

发布超过3篇同作者的原创文章，就可以开通赞赏功能。读者可以直接在文章下方打赏作者。我目前已经收到40元的打赏了，但是都没有到我的账户。因为微信为了避免滥用打赏等违规行为，会将资金锁定7天，7天后才能到我的余额。

三、内容运营

建立公众号和基础设置都是前菜啦。真正发表一篇推文，包括哪些内容呢？

封面，标题，摘要
引导，首图，尾图
前言，正文
排版

1.封面、标题、摘要

拿我上一次的推文为例。发送推文后，读者首先看到的就是封面图，标题和摘要。

封面

封面图要和正文内容相契合。可以通过在线编辑网站设计，网上推荐比较多的有创客贴网站，Canva网站，稿定设计，第九工厂，我常用的是Canva和创客贴。选择一款符合自己使用习惯和审美的网站即可，其实都大同小异。

图片选择，推荐网站：花瓣网，必应网，Pixabay，千图网。花瓣和bing，我用的比较多。

字体选择，类似站长素材，求字体网等网站，好看的字体都是要收费的，我一般都是在创客贴或者Canva模板里选择一个喜欢的字体，然后编辑。

标题

标题是吸引别人点开你文章的第一步。好的标题可以快速提高打开率，一般有抛出问题，设置悬念等。起标题是门大学问，知乎上有很多分享贴，我就不赘述。我起标题都是开门见山，直接表达我要分享的内容。现在形成的格式就是XXXX|XXXXX。一级标题表明我分享内容的区域，二级标题详细介绍我要分享的内容。

摘要

写过论文的小伙伴们都知道，摘要就是概括文章的中心内容。让别人还没有点开文章就能大致了解文章内容。摘要也可以通过设置悬念的方式吸引读者。

2.引导，首图，尾图

我建议引导，首图和尾图固定不变，形成自己的风格。

引导

除了设置“点击蓝字关注我”，我还很有小心机的，在下面加了我的专属标语，加深读者印象。

首图

首图可以像头像一样，设计一个符合自己公众号定位的图片，每次推文都放在前面。首图也可以和每次推文内容保持一致，我比较懒，基本都是和我的封面图保持一致。差别就是，封面图有文字，首图不会配文字。

尾图

尾图其实也是引导，和“点击蓝字关注我”的意义一样。在文章后面留有二维码，达到粉丝裂变的效果。

3.前言，正文

我基本会在前言介绍我为什么会写这篇文章，然后引出我要表达的内容。正文部分一定分章节去表述，逻辑清晰。我一般一篇推文要写4—8个小时，真不是夸张，快一点就是一下午，慢一点就是一整天。需要确定写作内容，找素材，设计封面，排版，编辑等等。提高写作速度，最要紧的就是梳理写作框架。先确定自己的文章逻辑，再填空白。我常常会写着写着加东西，或者推翻之前的构架，所以会很浪费时间。

4.排版

当你看到这里的时候，说明你还蛮感兴趣的，接着往下看，重点来咯。说到公众号，就不得不提到排版。